Я не психолог, но работаю в брендинге и маркетинге. А значит — регулярно вижу уставших предпринимателей, проекты на грани выхода с рынка. За 17+ лет работы я наблюдаю интересные взаимосвязи, которые можно решить с помощью маркетинга.

Вы не ослышались — маркетинг может стать вашим антидепрессантом и помочь в ситуациях, когда в бизнес нужно вдохнуть новую энергию.

1. Несоответствие целевой аудитории

Часто специалисты работают не с той аудиторией, с которой должны по своему «статусу». Их позиционирование и предлагаемые услуги уже не соответствуют их текущим компетенциям. Они продают то, что уже им неинтересно или не соответствует их уровню. В результате контент напоминает «ездим по одному и тому же месту 5 лет», «я уже все рассказал, больше не могу» и т.п.

Как результат — приходят клиенты, которые находятся на начальном этапе пути, который эксперт прошел давно. И сам давно прошел, и работать с ним уже неинтересно. Проект вырос! Это и есть главная причина усталости — ведь приходится постоянно повторять одно и то же.

Как маркетинг поможет:

• Проведите анализ своей продуктовой линейки, позиционирования и транслируемых смыслов
• Определите, с какими клиентами и продуктами вам еще интересно работать. А от чего вы уже устали. Составьте список всех имеющихся сегментов аудитории, а также продуктов. И оцените каждый по 10-бальной шкале. И оставьте то, что оценили в 10.
• Адаптируйте ваше предложение под свой текущий уровень и интересы. Если вы не хотите работать с начинающими — тогда и линейка продуктов изменится, и ваш контент тоже. Уже не нужно публиковать то, что привлекает такую аудиторию
• Раз в год делайте такую переоценку, лучше вместе с маркетологом, который посмотрит на ваш проект со стороны.

2. Нет интересных клиентов и кейсов

Как следствие пункта 1 — вы получаете «слабых» клиентов, с которыми и работать неинтересно. Да и классный результат с ними не получить. В результате — весь процесс такой работы демотивирует полностью. Вы не видите конкретного результата от своей работы!

Особенно очевидно это в помогающих нишах — психологи, маркетологи, таргетологи, копирайтеры и тп.

Как маркетинг поможет:

• Оцифруйте и запишите имеющиеся результаты, любые результаты!
• Опишите в деталях свою методологию и подход. Например, я маркетолог, работаю
• Определите для себя — как конкретно вы можете улучшить результаты с текущими клиентами. А также — с какими клиентами вы можете получать лучшие результаты своей работы
• Найдите способы привлечь тех самых новых целевых клиентов, которые будут усиливать вашу экспертизу
• И конечно постройте обновленную линейку продуктов под разные уровни клиентов. При этом от «начинающих» можно не уходить совсем. Но продукты и контент для них нужно автоматизировать (автоматические воронки продаж + боты) и делегировать (копирайтер и сммщик справятся с подобным контентом и сами).

3. Нет новой аудитории

Если из года в год не происходит набора новых подписчиков, то выгорание неизбежно. Получается, что один из важных элементов системного продвижения просто пропущен. Человек выгорает, когда не видит отдачи. А аудитория тоже выгорает от однообразного контента. Нужна циркуляция, ведь интересы людей меняются, вы меняетесь, ситуация в мире и актуальность данных — тоже меняется.

Как маркетинг поможет:

• Определите, откуда вы сможете привлекать новых клиентов, какие источники трафика использовать
• Распределите время и деньги на эти источники, возьмите нужных специалистов (таргетолога, специалиста по Яндекс рекламе)
• Освежите свое позиционирование под новых клиентов
• И начинайте привлекать новую аудиторию — через упаковку, смыслы, контент.

4. Автоматизация рутинных задач

Выгорание случается часто и из-за того, что вы вынуждены выполнять слишком много задач. Половину из которых ненавидите. Уверяю вас, но около 40% процессов в вашей работе можно автоматизировать, передать на плечи искусственного интеллекта. Например:

• создание и публикация контента в любых источниках (аудио, видео, тексты)
• чат-боты для ответа клиентам на стандартные запросы
• выдача полезных материалов, автоматизированные боты в соцсетях и на сайте
• подсчеты, рассчеты, таблицы, отчеты
• планирование и бюджетирование

Как маркетинг поможет:

• Экономит ваше время и энергию
• Позволяет сфокусироваться на творческой, стратегической работе, на процессах, которые вам нравятся
• Обеспечивает более высокую эффективность и масштабируемость, практически исключая «человеческий фактор» и вот эти вот «не успел», «забыла», «не получилось»
• Дает возможность лучше отслеживать метрики и оптимизировать процессы в бизнесе
• Создает ощущение контроля над процессами

Причем автоматизация обойдется на длинную перспективу дешевле, чем делегирование. А еще и даст вам время и возможность заниматься более вдохновляющими делами.

5. Отдых и фокус на хобби, любимых процессах

Если выгорание настолько сильно, что уже ощущается физически — не стоит бросаться в крайности и закрывать проект. Смените ваш фокус! С ненавистных процессов — на самые любимые. А если есть возможность, уезжайте отдохнуть. Смените локацию, виды вокруг, людей.

Возможно новые книги, курсы напитают вас энергией и мотивацией. Изучите новые сферы. сходите в музей.

При чем здесь маркетинг?

Поиск новых идей, переключение внимания — один из ключевых приемов в маркетинге. Особенно, когда специалист сталкивается со сложной задачей, которую не может решить. Недаром в офисах крупнейших компаний можно встретить игровые автоматы, столы для пинг-понга и бильярда, комнаты для сна. Все это помогает переключиться. А в результате — выработать новое решение проблемы.

6. Коллаборации и партнерства

Совместные проекты с другими проектами, экспертами и брендами добавляют новых красок в вашу жизнь. И это не всегда только лишь «заказть рекламу у блогеров». Это возможность:

• Выйти на новую аудиторию
• Получить свежий взгляд и идеи
• Создать интересный контент
• Повысить авторитет и доверие
• Монетизировать партнерство

Коллаборации мотивируют, вдохновляют, дают новый импульс. Главное — выбирать партнеров, которые близки вам по духу и ценностям.

Придумайте новую игру или совместный продукт, путешествие или шоу.

Вот, например, бренд лапши Ролтон коллаборировал с брендом одежды You wanna.

А уж кроксы со Шреком вы наверняка видели:

Или вот Puma с СоюзМультФильмом:

Если коротко:

Выгорание в бизнесе часто случается по причине отсутствия результатов и увядания в рутинных процессах. Поэтому вот, что делаем:

1. Определите тип клиентов, с кем хочется работать
2. Пропишите — что вы им можете предложить, чтобы и клиентам было интересно, и вам. Чтобы обе стороны получили положительный опыт и отличные результаты
3. Пропишите новые смыслы и позиционирование, о чем вы будете говорит в контенте
4. Запустите 3-4 новых источника трафика
5. Отдохните
6. Вдохновитесь, изучите новое, придумайте неожиданную коллаборацию вашего продукта с другим
7. Автоматизируйте рутинные процессы, запустив ботов и ИИ во многие сферы вашего проекта.

Когда эти вопросы будут решены, высвободится много энергии. А когда увидите отдачу от нужной аудитории — выгорание вам точно не грозит.